以他们为中心。问一些问题，向与会者展示你对他们感兴趣，以及他们的个人需求，例如:1)“你们公司是做什么的?”2)“你想从参展商那里得到什么?”“你参加演出的目的是什么?”

      通过一些精心设计的问题和一点练习，你的员工就不会再张口结舌了，而且在你意识到这一点之前，他们就会左右摇摆地吸引与会者。

      - Barry Siskind，国际培训和管理公司总裁，多伦多